請專業兒科醫師擬訂「戰略手冊」，讓爸媽即使碰到突發狀況，也能順利達成任務！
按照醫療院所分級制度，「小病到診所看，大病到醫院看」，除非孩子出現失去活力、精神萎靡、合併抽筋或痙攣、飲食異常的狀況超過5天以上，否則到一般診所就診即可。
臺灣大學醫學院附設兒童醫院兒童胸腔加護科主任呂立表示，孩子出生後，最好在住家附近的兒科診所找一位家庭醫師，讓孩子固定給家庭醫師看診。如此一來，當孩子出現需要轉診的情況時，就可以請家庭醫師協助轉介到大醫院的次專科就診。
如果沒有家庭醫師，要帶孩子到醫院看診卻無法確定科別，可先至普通兒科就診，兒科醫師會視情況決定是否轉診。若情況緊急，可以先上醫院網站查詢次專科和醫師專長，再致電醫院總機轉介相關科別詢問。
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帶孩子就醫前應準備兒童健康手冊、兒童口罩及安撫玩具或被巾。若孩子沒有腸胃症狀，還可以帶ㄋㄟㄋㄟ、副食品或餅乾，以免孩子在候診過程中餓肚子。如果孩子出現腸胃炎、嘔吐、可能需要住院等三種情況其中一種，記得帶1～2套替換衣褲。0～1歲嬰兒須帶尿布、紗布衣，1～2歲幼兒須帶易於穿脫的衣褲。
由於健保卡上的藥歷有侷限，如果先前已在別家醫療院所就診，最好備齊之前看病的藥袋，並向醫師說明孩子服用不同藥物的反應。若在藥局購買成藥，須帶藥單或藥盒。如果孩子服用某些藥物有過敏現象，應告知醫師，並清楚說明孩子過敏時的症狀，這樣醫師才能根據過敏的嚴重度決定用藥類別。怕忘記孩子對哪些藥物過敏，可以寫下來貼在健保卡上。
若孩子罹患先天性疾病（如心臟病）或慢性疾病（如癲癇），除了攜帶孩子平常吃的藥物，相關診斷證明、病歷、病史簡介也要一併帶在身上以便醫師查詢。特別是平常在A醫院追蹤卻在B醫院看診的人。
呂立主任解釋，到一般兒科就診，醫師通常會問幾個基本問題，包括有無咳嗽、流鼻水、打噴嚏、起疹子、吐或拉，以及體溫變化、胃口好壞、排便次數等。雖然孩子可能只有其中幾項症狀，但綜合說明有助醫師了解病情。敘述時應個別說明症狀發生的時間、頻率、出現時機、嚴重程度及表現；使用具體客觀的明確詞彙，譬如「體溫38.5度」、「咳到喘不過氣」、「一小時吐3次」，避免用「很嚴重」、「吐得很厲害」…等模糊的形容詞。如果孩子出現與平常狀態不同的其他症狀，如抽筋、暈倒、冒冷汗、尿量變少…等，也要一併和醫師說明。若某些症狀難以用言語描述，最好提供照片或影片輔助說明。
因為主要照顧者最清楚孩子的情況，如果孩子平日由保母或婆媽帶，就診時應請她們協同到院陳述病情。如主要照顧者不克前來，家長帶孩子就診前一定要充分了解孩子的病情，或在取得醫師同意後以電話或視訊與主要照顧者連線，輔助醫師診斷病情。
若孩子出現吐或拉的症狀，1歲以下嬰兒須記錄哺乳／餵奶量和大小便次數；1歲以上幼兒須記錄進食量（是否減少、減少比例）和大小便次數。
小小孩生病，父母難免手忙腳亂。寫下要問的問題可以預防有些問題忘了問或被遺漏，也可以避免在看診後又回到診間詢問，造成醫師和其他病人的困擾。臺灣大學醫學院附設兒童醫院小兒部新生兒科主治醫師顏玎安指出，家長可以把想到的問題先寫在小手冊或筆記本上，如罹患疾病類型？如何治療（是否需要吃藥、打針、打點滴，要做的檢查項目及餵藥方式）？如何照顧？在家觀察的重點？何時需要緊急就醫或急診？是否需要追蹤？如果有時間，甚至可以記錄孩子每天在不同時間的體溫、症狀供醫師參考。
由於看診都會拉起衣服聽心跳，最好替孩子更換方便穿脫的衣褲以便檢查。
呂立主任分析，過去看醫生曾有「童年負面經驗」（Adverse childhood experiences，ACEs）的孩子特別容易在看診時因為害怕而哭鬧。建議父母平常在家多和孩子玩看醫生的遊戲，利用角色扮演（如穿白袍、使用玩具聽診器）的方式配合閱讀相關繪本；看診前以遊戲方式演練待會可能會做的檢查，幫助孩子事先做好心理準備，降低看診時焦慮不安的情緒。
