孩子亂打人，甚至咬人！讓爸媽傷透腦筋，但注意別用處罰的方式教育孩子，讓兒童發展專家教你放下打罵，用六步驟帶孩子處理崩潰情緒。
兒童發展專家張旭鎧表示，孩子會做出攻擊行為通常不外乎4種原因：
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以暴制暴最常見的作法不外乎對孩子施暴、叫孩子打回去，或者在被攻擊的孩子（或對方家長）面前責罵、毆打孩子，但這會讓孩子與父母越來越疏離，也會讓孩子誤以為可以用以牙還牙的方式解決問題，影響未來的人際與手足關係。
有些父母會認為「孩子還小，不懂事，長大就會改善。」或「只是輕輕打幾下，對方又沒受傷，沒什麼大不了。」但當孩子的攻擊行為沒有受到控制，未來他的攻擊強度就會逐漸升高，甚至會演變成拿棍棒攻擊人。
有些父母會提出，「A搶走你的玩具？沒關係，馬麻待會買一個更大更漂亮的給你。」這種行為會讓孩子建立錯誤觀念，以為「攻擊別人就可以獲得自己想要的東西」，之後一再用同樣方式要求大人滿足他的需求。
當孩子出現攻擊行為，父母要做的並不是火上澆油，而是循序漸進的引導孩子建立正確的觀念及作法：
先確認孩子攻擊的對象是否受到實質的身體損傷，如果對方受傷流血，甚至出現生命危險，必須立即處理。
安頓好受害者後，先深呼吸3次讓自己冷靜下來，儘量讓自己維持理智，不要躁進。
將孩子帶離現場與受害者隔離，讓孩子與自己的情緒緩和下來。
耐心詢問、傾聽孩子「剛剛發生什麼事？」，或幫他說出心底話、同理孩子的情緒，譬如「馬麻知道你剛剛很生氣，因為A突然拿走你正在玩的玩具。」讓孩子知道爸爸媽媽充分了解他的狀況，幫助孩子緩和情緒。
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如果孩子已經開始發展認知能力，可以先鼓勵他自己思考解決方法，再告訴他正確的處理方式，例如「馬麻覺得可以試試看用這種方式…」讓孩子知道爸爸媽媽「願意聽他說話」，孩子才會接納父母的建議。
若當下環境允許，可以帶著孩子現場演練正確的處理方式。爸爸媽媽假扮被攻擊的孩子，重現方才的情境，詢問孩子「出現這種狀況，應該怎麼做？」讓孩子實際練習一次。之後幾天不時讓孩子複習正確的處理方式，讓孩子的大腦建立制約機制，以後碰到類似情況能夠立即以正確方式反應。
肢體處罰只能在當下產生嚇阻效果，教導孩子正確的應對方式，才能徹底根除孩子的攻擊行為。爸爸媽媽應該彼此協調出一致的管教態度。當孩子做出錯誤行為時，儘量理性和孩子溝通，不要用極端方式處罰孩子，以免讓孩子的心靈受創、人格扭曲，衍生出更複雜的教養問題。
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採訪撰文／戴筠
諮詢／兒童發展專家 張旭鎧
攝影／Babypure寶寶專業攝影
