一到三歲幼兒的心智還正在成長，台北慈濟醫院兒復中心心理師騫心曼表示，當孩子犯錯時，得先從「犯錯」定義來看。
父母認定1～3歲小小孩的「犯錯」行為，一種是「幼兒偏差行為」，像是破壞、頂嘴等，需要透過糾正來改善，另一種是「違反常規的行為」，需要事先被教導，並建立規矩的行為。
著名的心理學家阿德勒，將孩子偏差行為分成四種成因：
1.索求關注：孩子會用大聲關門或大聲說話等方式尋求關注。
2.爭權控制：孩子會表現「我可以自己來、我比你高」，甚至做出頂嘴的行為。
3.報復：孩子會透過表示不在乎的態度，做情緒上的報復。
4.能力不足（逃避）：當孩子覺得爸媽的要求，自己能力做不到，會產生逃避的行為。
前兩者的偏差行為是常見的，但若沒有受到爸媽處理，就會演變成後兩者更加嚴重的狀況。
有些爸爸媽媽認定的犯錯行為，其實只是孩子還沒被建立好規矩，規矩的建立需要金字塔漸進式的教導。除了要合理合情，更要符合孩子年紀發展，例如：一兩歲小朋友打翻牛奶常跟肌肉動作發展尚不成熟有關係，所以責備他打翻就不合理，需要先幫孩子練習拿好杯子。幫孩子建立適當的規矩，並讓他學會遵守，可讓孩子懂得負責任，覺得自己有能力，並發展獨立自主性，像是玩具收拾、九點睡覺，或是限制使用手機，要先向孩子預告想建立的觀念。
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想要改正孩子的行為，爸媽要注意的是讚美大於責備，而責備要用於重要的地方，才能更有效的讓孩子了解事情的輕重，如果責備大於讚美，對孩子來說，爸媽的責備就像背景音，並沒有構成需要多加注意的警告。
轉念使用正向的表達，像是「牛奶打翻了，我們一起收拾」。
有時孩子做不到一些事，是爸媽沒有教導，建議可以多教導孩子嘗試各項活動。
「稱讚七成，禁制指令或責備三成」。如果常對孩子說「不可以」甚至責備太多，反而不容易被孩子聽進去當成重點。
冗長的指令對於1～3歲幼兒沒有好的效果，需要以重點語氣強調關鍵詞。
一到三歲的孩子常是透過觀察了解世界。當孩子觀察到爸媽要他九點睡覺，但爸媽並沒有九點睡覺，明顯地不一致和矛盾，就容易不願聽從爸媽要求準時睡覺。
另外要注意孩子睡前的家庭氣氛是否很忙亂，如果一直趕趕趕，爸媽會容易忽略過程，也沒有辦法尊重、等待孩子，影響整體家庭氛圍，甚至導致不了解孩子的需求，造成關係疏遠。建議在睡前帶孩子做靜態活動，並預告準備睡覺了。
孩子做錯事不承認或說謊，爸媽要注意自己的態度與處罰是否太嚴厲，而讓孩子無法面對錯誤或承擔後果進而選擇逃避。
一到三歲的小小孩，比較不清楚因果狀況，建議爸媽可以先說明事件前後因果關係，再來解決，像是「牛奶打翻了（陳述現實），好像是你的手去撞到（描述前因），沒關係，我們一起來收拾（提供解決方法）。」。
孩子在嬰兒時期就會透過抬手臂的方式來表達拒絕和負面情緒，若孩子習慣用抬手臂的方式表達抗拒，甚至將打爸媽出氣當成習慣，之後可能演變成抬手臂打人，提醒爸媽勿因孩子還小而輕忽。建議要引導孩子改用說話的方式表達自己，像是可說出「我不喜歡、我不要」，並幫助孩子解決原因。
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孩子搶玩具可能有兩種狀況，第一種是「孩子注意力狹窄」，只有看到玩具，沒有看到拿玩具的人，所以對他來說不是搶玩具而是拿玩具，建議可以和孩子介紹拿玩具的人，「這是哥哥，想玩哥哥的玩具要和哥哥借，才能玩噢！」
第二種狀況是「孩子沒有你我的概念」，過去孩子與爸媽共用物品，並沒有分你我，加上爸媽比較容易禮讓小孩，會使孩子理解成你的東西是我的，我的東西還是我的，因此對孩子來說，其他人手上的玩具也是他的，建議爸媽可以透過給孩子屬於自己的東西，建立「你我的界線」，和爸媽所屬物品要有所區別。
騫心曼心理師提醒「不讓孩子使用手機，但爸媽自己卻會使用的矛盾感，小孩是能感受的到。」建議可以建立代替手機和孩子互動的時間，也要注意孩子玩的遊戲形式，不要只用時間限制，可能需要用一局結束做限制。
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若孩子被責備時可能會假裝沒有聽到，甚至跑掉。透過幾分鐘的罰站是能幫助孩子理解何事不可做，而「罰站用意是剝奪玩的時間（無聊是孩子最大的處罰）和冷靜情緒。」。罰站時，爸媽不需要在一旁不斷責罵、碎碎念，這個時間是讓孩子冷靜一下的時間，畢竟對孩子來說剝奪玩的時間，使他無聊，就是很大的懲罰了。
完整文章內容請參考：【嬰兒與母親】2020年9月號
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騫心曼
學歷：私立中原大學心理系碩士
經歷：臨床心理師公會早期療育組
現任：台北慈濟醫院兒復中心心理師
