家事雖小但處理起來不但擾人又繁雜，也因如此便引發出許多的婚姻紛爭。網路上出現了一個有趣的討論串，那就是靠「三機救婚姻」（三機指的是掃地機、烘衣機、洗碗機），姑且不論話題是否為一種商業噱頭，它卻引發許多人的好奇及討論，究竟擾人的家事問題真的能夠靠機器就此擺平，因而步入幸福美滿的婚姻生活嗎？
如果家電真能夠扮演協助者的角色，幫彼此處理都不願意動手的家事，讓夫妻不再為了擾人的家事而吵鬧，甚至成功挽救已經瀕臨崖邊的婚姻狀況，對此友緣基金會副執行長黃倫芬抱持著樂觀肯定的看法。但是黃倫芬副執行長卻也提醒大家，因為家事所衍生出的婚姻危機，並非是採買家電後就能夠輕易解決的，因為家電僅是一個輔助的器具，並非解決婚姻問題的金鑰，而彼此婚姻問題的癥結點，其實是雙方婚後生活的價值觀差異，以及對於家事的溝通與協調，而我們應該就根本的問題解決，如此才能夠讓婚姻關係更上一層樓。
婚姻糾紛No.1 家事永遠吵不完！
為何許多的家事糾紛，往往都出現在孩子誕生後呢？由於此階段所要面對的壓力及負擔（如工作、經濟、孩子照料⋯⋯等生活問題）都會在短時間內忽然增加。因此當所有的事情都鋪天蓋地而來，卻又不得不一一處理及留意時，此時另一半又無法即時互相支援，雙方也就很容易在看起來很瑣碎的家事上，對彼此漸漸產生埋怨，讓家事成為彼此間的導火線，甚至引起更嚴重的婚姻危機，但為什麼小小的家事會造成這麼大的爭端呢？
面對婚後生活的種種考驗（像是被家事、小孩佔據了生活），許多人難免會抱怨另一半，婚前婚後的落差簡直大走鐘，現在跟自己同住的這個人，怎麼會對生活瑣事如此事不關己？甚至每到午夜夢醒時，都覺得自己好像是被「騙」婚了一樣。但仔細想想從戀愛到結婚生子，這一連串的轉變並不只是人生經歷增加，以及所成為的角色身份不同（成為人夫、人妻到為人父母），連同生活態度與價值觀也會跟著婚姻而有所改變。
黃倫芬副執行長表示，女性與男性在面對婚姻的態度並不大相同，許多男性在婚後還是認為花時間營造及享受在兩人間的情趣，比面對生活中的瑣碎小事（如家事）來得還重要，因此也就會讓大多數的女性時常咬牙切齒地認為另一半總事不關己。
不過婚姻並不是相愛的兩人，在相互認定彼此的一種儀式後，就能夠一直浪漫下去的童話故事，因為它是一種「過生活」的狀態。因此當環境沒有定期清掃，房子自然就會堆積許多灰塵，而這也就是真實婚後生活的樣貌，也難怪許多人總說「婚姻如同愛情的墳墓」，因為婚姻多了許多現實生活的挑戰。黃倫芬副執行長表示婚前在感情中相互瞭解、認識，甚至是對於「家」的共識以及擁有共同信念，對於伴侶而言是件重要的事。但由於雙方並沒有真正一同過生活的經驗，因此並不明白原來生活就是如此細膩，且有許多的瑣碎小事需要雙方合作並處理，此外當兩人一起過生活後往往在相處間，更會發覺到許多事與原先的期待並不相同時，自然便會產生婚前婚後的落差感受。
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沒有人天生下來就喜愛做家事，但長久下來女性卻時常被標籤成為做家事的代表，難道基因造就女性天生就是做家事的料？面對諸如此類的情況，不禁讓人想問：「家事真的就是女人的事嗎？」
家事並非是女人的事，黃倫芬副執行長表示由於早期社會深受「男主外、女主內」的觀念影響，男人對於家庭的責任，就是在外頭打拚維持家中經濟收入，而女人則是處理好家中的大小事（如生活用品採買、照料孩子、洗衣煮飯⋯⋯等），此外女性更是時常被叮嚀像是「女生不會做家事怎麼嫁人？」⋯⋯等話語，長久下來便塑造出女人必須做家事的形象，而「會做」及「要做」也間接成為已婚婦女在婚後的生活準則。
不過女性似乎比較喜歡做家事？其實這並不是喜歡，而是一種女性特質的表現。以性別特質的觀點來看，根據黃倫芬副執行長的觀察，女性對於家事的在乎程度比男性還要高，原因在於大多數的女性對於「家」，都充滿許多的憧憬及理想，因此她們總是希望自己的家是舒適、整潔的，也因為這樣的女性特質表現，而造就出女性總是特別在意家事，甚至容易為家事甘願付出。不過黃倫芬副執行長提醒，基於自己對於家的理想，女性是否願意負起主動協商的角色，而不是期待男性能主動做家事，才是改變問題的關鍵所在。
不過隨著社會型態的變遷以及思想的解放，許多女性也開始外出工作，因此雙薪家庭也逐漸成為家庭類型中的多數。因此家事已不完全是女人的事，而是家中成員的責任與義務。此外思想的解放，更讓我們重新思考、重視起每一個人的本質，對於兩性間的特質已不再以生硬僵化的觀點看待，我們甚至可以從心理學的角度出發，發現男人與女人同時都能夠擁有多元的特質。如同一個男人同樣可以擁有女性特質，可以幫忙照顧小孩、溫柔地對待別人、關心家中成員的感受，甚至是負擔起更多的家事。黃倫芬副執行長更表示身邊有許多的家庭，太太幾乎沒有進廚房下廚，反而是先生自願當起了家庭「煮」夫，並享受在做家事的過程中。從這樣的轉變中我們更可以發覺，家事真的不是只有女性專屬，而是每一個家庭成員都能夠參與協助的事物。
黃倫芬副執行長表示沒有外出工作的全職媽媽，並不等同於在家中很悠閒。許多人總有個既定觀念，總認為外出工作絕對比較辛勞，但實際上全心全意照顧孩子並不見得比較輕鬆，反而要承受的壓力及負擔較重。因此家事的責任並不能夠因此而歸屬於全職媽媽身上，而是雙方必須互相分擔的一環。
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家事雖然小但對婚姻而言，可說是一件不得不面對的事。因此我們必須在不同的價值觀中，透過討論與溝通找出一個彼此都能夠認同的灰色地帶，才是有效解決糾紛的最佳之道。因此良好的溝通便是決定家事分配順利的關鍵，就讓聯合心理診所諮商心理師張靖敏從心理的角度，讓大家抓到與對方溝通的要訣！
面對不同類型的另一半，如何好好溝通家事卻又不傷和氣呢？就讓心理諮商師張靖敏，教您運用心理的談判技巧讓不做家事的另一半，也能夠與您一同分擔家事。
．大男人主義型
雖說現在是個講求男女平等的社會，但很多人的老公就是屬於這一型。一般來說這樣類型的人，總會認為煮飯洗衣諸如此類的家事，一切都是女人家的事情。因此如果您的另一半還活在傳統社會的價值觀裡，那麼最好的方式就是坦白地告訴對方，他必須分擔部分的家務事才行。此外在溝通的技巧上，切記不要一件一件的去計較家務事的公平性，而是用比較寬廣的視野去看待家事分工，則可以避免進一步的衝突發生。
．生活隨性文青型
前陣子有個國外研究顯示，能夠在髒亂的環境中工作的人智商比較高，但如果您的另一半生活極為隨性，下班後襪子總是亂丟，甚至原本答應吃完飯要幫忙洗碗，但每到飯後就一溜煙的不見人影，而另一半的家事也就自然變成您的事，長久下來在心中所累積的怨念，也就會越積越深。如果您的生活中有上述的情況發生，建議您可以從關心的角度切入，與另一半進行溝通與協調，像是關心對方是不是有什麼樣的狀況，導致約定好的家事總是沒有辦法即時處理？或是另一半是不是不喜歡「洗碗」這件家事⋯⋯等，透過這樣的瞭解與溝通，協調出彼此最佳的家事配合方式。
．一到家就發懶型
「哈尼～幫我拿拖鞋」、「寶貝！我要喝水」⋯⋯等話語，是不是常常上演在您的婚後日常生活中呢？或許另一半的懶人病可是您養成的！要記得家事是由兩人一起分擔的，因為結婚並不是要成為另一半的傭人。雖說在彼此工作忙碌時，多給一些體恤是無傷大雅，但原則與拿捏必須要適當，建議可與另一半溝通心裡的感受與看法。否則一旦有了小孩後您更會發現，原來另一半也是個大小孩，此時當家中所有的大小事，都落在您身上的同時，那可真說是欲哭無淚啊！
．只動口不動手型
「如果累了，到我心裡來好嗎？」能夠遇到一個會安撫人心的另一半，總是比都是動口指揮自己，去完成家務事要來得理想許多，只不過實際生活中後者還是居多。當兩人進入婚姻關係後，彼此間也會變得比較依賴，因此「愛是恆久忍耐又有恩慈」這句話，可說是許多人心中永遠的痛，雖說在關係中有一些忍讓是難免的，但要恆久忍耐又有恩慈的確是不大容易。尤其現在是雙薪家庭居多，自己通常也有一份專職工作，此外還得在下班後兼顧家務，實在是非常不容易的事。因此適時提醒另一半自己的困難處，並且讓他/她習慣分擔家務，如此才能夠不落入「只容他口，但出自你手」的窘境。
1.適當的時機點很關鍵，建議在兩人心情愉悅的狀況下談論，對於結果而言肯定事半功倍。
2.將所有的家事項目清楚列出，有助於釐清問題及討論協調。
3.彼此間可以先挑選出自己最有意願進行的家事項目；若有重複的項目時，則可協調是否以輪流的方式；若是雙方都不願意的家事，則可以家電作為輔助並輪流執行，或是間隔較長的時間做一次。
4.雙方互相瞭解對於各項家事完成的想法，如此可以避免彼此對家事完成後的過高期待與想像，所衍生及製造出的衝突與糾紛。
5.最後聊聊彼此對於本次溝通的心情與感受，以及若家事遇到突發狀況無法解決時，雙方該如何進行危機處理（如交換工作、獎勵制度⋯⋯等）。此外雙方也可不定期的針對實際執行狀況，進行協調及討論。
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每個人對於家事的看法，往往都只有負面的情緒多，但實際上家事對於家庭而言並不盡然只有壞處。黃倫芬副執行長表示，不管是夫妻雙方或是家庭成員，我們都可以透過家事的分工，讓每個成員對於「家」產生情感上的認同與歸屬，並且明白經營及維護彼此間的親密關係，對於家庭而言是件多麼重要的事。而我們又該在執行家事與分配的過程中，秉持著如何的態度面對，才能讓家事不再成為彼此婚姻紛爭的導火線，反而為彼此間的關係加分呢？
許多人在分配家事上，總是習慣追求公平。對此黃倫芬副執行長表示，家庭並不是個靠說理就行得通的地方，因此千萬不要將公平掛在嘴邊，與另一半或家中成員強調家事分配的公平性，只會引發彼此間更多的比較與爭端。
沒有人天生喜歡做家事，因此以分配的方式討論家事，除了無法讓對方覺察到自己對於家事也有一份責任外，反而還讓對方認為協助做家事是一種「幫忙」而非「義務」。因此黃倫芬副執行長建議，若想讓家中成員能主動分擔家事，首先須讓另一半理解到自己的需要及困難（如無法同時兼顧多項家事時），並給予對方選擇需要分擔的項目（如幫小孩洗澡或洗碗筷，兩者擇一），如此一來彼此便會在不知不覺中，建立起互助合作的關係。
許多人將家事交給另一半執行時，往往會因為彼此做事方式、習慣不同，而產生出一些挑剔與不滿，甚至認定對方應該要照自己腦中的方式執行才對。黃倫芬副執行長表示，既然家事是由彼此協調後，決定由對方進行與負責，我們就必須尊重另一半的做事方式，而非強迫對方與自己的做法一致。若真的覺得無法接受另一半的處理，建議可以在相互瞭解彼此想法後，以協調或交換家事進行改善。
時常看見許多的人，總是抱怨另一半的家事時常做得不夠好、不夠完美。此時我們卻都忘了與另一半一同分擔家事，是一種互助合作的關係，因此地位上無分高低，彼此間更沒有要求或指責他人的權利。黃倫芬副執行長建議，雙方更可多一些鼓勵而非批評與指教，如此的家事合作才會更久遠，彼此間的關係也會更加親密。
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諮詢／友緣基金會副執行長黃倫芬；聯合心理診所諮商心理師 張靖敏；家事達人 陳映如
演出／美麗媽咪 Iling Lee；帥氣爸比 Kevin Huang；俏皮姊姊 黃詠琦；可愛妹妹 黃詠琳
攝影／J
