我常教受刑人畫畫、靜心、透過曼陀羅塗繪了解自己，或和他們共讀一本書，並請他們寫摘要心得，和我做深度的討論。
上個月，有個受刑人和我分享書中的一句話：「雞蛋從外打破是食物，從內打破是生命。人生亦是，從外打破是壓力，從內打破是成長。如果你等待別人從外打破你，那麼你註定成為別人的食物，如果能讓自己從內打破，那麼發現自己的成長相當於一種重生。」這位受刑人說，當他看到從內在打破自己，讓自己因為成長蛻變而重生時，整個人突然活了起來，充滿力量。
當志工最有成就感的就是這份「無形的薪水」，當你看見自己真心付出，得到正向的回報，那份開心比得到任何財富還要喜悅。正因為這份喜悅，讓我每個月不辭辛苦的南下當監獄志工，從一個月一次，到一個月兩次，受刑人的進步，讓我忘記旅途的疲憊。
不過，也有媽媽寫信給我：「淑文老師，有時候助人是一件很折磨人心的工作，常覺得力不從心，很想幫到每個需要幫助的人卻又擔心自己能力不足……」
如這位媽媽所言，「助人是很折磨人心的工作……常覺得力不從心。」發願當監獄終生志工的我，很能明白這種感覺。正因如此，我常檢視（照顧）自己的心，如果我累了或失去熱情，就會趕緊調整自己，休息一下再出發，或者向有經驗的人求助或請教。我的信念是，助人是一件快樂的事，只有你自己快樂，才有辦法幫助別人。因此當我不快樂，我就會暫停一下，想辦法讓自己重新充電重拾笑顏，再重新回去當志工。所以每次我南下去監獄或看守所，我都是開開心心的。如果，我不開心，我是不會去的。我們都要用這種健康的態度去當志工，才有辦法長久走下去。
我一直以一句話做為提醒：「種一個想法，得到一個行動；種一個行動，得到一個習慣；種一個習慣，得到一種性格；種一個性格，得到一個命運。」 許多媽媽因為長期在家照顧小孩，與社會脫節。選擇當志工，往往是全職媽媽重新與人群接軌，拾回自信，獲取成就感的路徑之一。但志工團體仍然是一個小型的社會，許多媽媽一頭栽進去，因為做事沒有方法，或太久沒有和人群接觸比較以自我為中心，往往因溝通誤解而傷痕累累黯淡離開。
當志工，是回饋社會的另一種方式，絕對值得媽媽在孩子長大後，成為終生付出的志業。但建議媽媽當志工時，仍要好好照顧自己的心，才有辦法幫助別人。你的性格、做事方法和內在的修養，仍然是當志工能否獲得成就感和喜悅的重要關鍵。
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