帶小孩用餐的不友善事件頻傳,主播秦綾謙在臉書PO文提到,帶兩歲一個月大的兒子猛寶去台北某餐廳用餐,受到「好憋屈」的用餐過程,其中因兒子不小心菜掉到地上,被加收約一客餐點的服務費,令她感嘆「現在的育兒環境真苛刻」。
秦綾謙表示,當天中午時間已晚,怕回家再弄吃食,兒子會太餓,「路上看到有兒童椅的餐廳就進去了」,一坐下才知道「這麼恐怖」,她整理出遭遇到的不友善對待五點如下:
1. 一開始,把寶寶安排在外側靠走道送餐位置。
2. 她交換移到內側靠牆,被唸說:「小孩碰到餐廳牆上的裝飾品(乾燥花跟便宜絨毛玩具)。」
3. 於是將裝飾品趕快稍微移到離孩子遠一點手碰不到的位置,又被唸「這樣改變餐廳的陳列概念」。
4. 猛寶吃飯,不小心菜掉到地板,她一直都有在擦跟撿,結果地上仍有沒撿到的菜,被加收跟一客餐點差不多價格的清潔費,她很甘願多付,卻還是繼續被唸:「也有小孩沒掉到地上。」
5. 結帳時,她只想趕快付錢走人,應該是店長的那位還是繼續唸,唸到猛寶說:「謝謝對不起」,她委屈的說:「連小孩都說對不起,我們可以走了嗎?」
秦綾謙難過的說,「察覺到氣氛不對的猛寶,還一直笑瞇瞇的對鐵石心腸的店家說:謝謝你,對不起。」讓她十分難受,強調店員「那種裝禮貌卻句句帶刺的態度真是驚呆我了」,她不自覺感嘆:「我們招誰惹誰了啦?!」
尤其,她指出,每上一道菜,猛寶就跟服務人員說謝謝,「但最後,那位一直碎念的服務人員,在面對年僅兩歲孩子,跟她笑瞇瞇道謝或道歉,卻都不為所動,依舊咄咄逼人。」讓身為媽媽的她,當場被激怒。
秦綾謙認為,自己帶孩子出門,非常謹慎小心與低調客氣,深怕自己或孩子有做什麼影響到他人。
「但沒想到自我要求甚高,卻還是因爲孩子掉到地上的食物清理的不夠乾淨,而被認爲是不ok的家長,就不免感嘆現在的育兒環境真苛刻,家長帶孩子出門是不是都得戰戰兢兢……」
秦綾謙強調,她在那間餐廳所有不舒服的感受,可能是那位服務人員的個人行爲,因此她不會公布店家,只想藉此說出心裡感受:「可以對自己拎著大包小包帶小幼幼出門的媽媽體諒友善一點嗎?」
對此,網友分析,餐廳不友善有兩種可能,第一,可能他們沒有小朋友,所以無法感同身受家長帶小孩外出的辛苦和無奈,也就是沒同理心;第二,可能店家很忙碌,態度修養也沒控管,情緒調理不好。
還有網友表示,只有第三點不認同,「因為店家的所有物,確實不能碰更不能去移動,但擺放陳列的位置太不友善,坐外側會容易危險,坐內側不能碰,那應該直接不接受6歲以下幼兒。」
針對被加收清潔費一事,有網友認為:「那換成是我大人故意丟到地上,也要跟我收清潔費嗎?」甚至網友無奈表示:「太多厭童,看不到爸媽努力哄小孩或是小孩的優點,只覺得要生就不要帶出來吃飯。」
現在帶孩子出門,不管是在大眾交通工具或餐廳或者走在路上,都讓爸媽壓力山大,因為不論如何教導和勸誡,小孩都無法像大人一樣一說就聽。
如同一位網友說的:「每次帶小孩出門吃飯,皮都繃更緊,吃完飯一定把小孩位置清乾淨、擦乾淨,地板一定撿到看不到髒污!」曾幾何時,台灣育兒環境變得如此不友善了?
整理撰文/游資芸
圖片來源/FB@秦綾謙Donut & Yumi