日前台南崇德市場，許多民眾目擊一名阿嬤，因為 5 歲的孫女弄丟了外套，婦人氣到沿途叫罵，還不斷出手打孩子，公眾場合之下連打小孩十幾個巴掌，打到小孩都快站不穩，當下不少婆婆媽媽們出聲制止，直接喊這樣打小孩是犯法的。
阿嬤明顯管教失當，此舉已經犯法！警方與台南市社會局已介入調查，目前社會局裁處強制親職教育課，女童暫由其他親屬共同照顧。
▲打巴掌可能涉及到公然侮辱跟傷害罪。
台南有民眾在社群網站發文指出，5/12 早上在東區崇德市場看見一名婦人沿路出手狠摑小孩 10 幾下耳光，小女孩被打到都站不穩，引起不少人圍觀，有不少民眾出言相勸，有人說要報警，貼文引來大批網友留言，批評家長不應該這樣打小孩，警方與市府社會局也展開調查。
66 歲的林姓婦人到案後，向警方表示，她帶 5 歲孫女到菜市場買菜，期間因孫女不聽話又弄丟外套，一時情緒失控，才會動手管教。警方表示，分局將依<兒童及少年福利與權利事項保障法>第 49 條進行通報，並協助聲請暫時保護令，另通報社會局相關單位介入處理。
台南市政府社會局指出本案經調查確認行為人確有違反<兒權法>第 49 條之情事，社會局將依同法第 102 條裁處行為人接受 4～50 小時強制性親職教育課程，以提升正向養育知能，如仍無改善再依法裁罰。目前社工已先協調其他親屬共同照顧女童，後續也會持續追踪女童受照顧狀況。
社會局提醒民眾一旦發現疑似兒少虐待，可善用 113 保護專線、110 報案，或至「社會安全網-關懷E起來」網站通報，通報者的身分資訊會完全保密，同時也能確保受害人的相關資訊不會外洩。
打巴掌是一個隱藏著高度羞辱性質的傷害行為，在情緒方面會有極大的羞辱、恐懼、警告還有恐嚇的暗示，導致心靈留下長久創傷、情緒困擾。所以，打巴掌可能涉及到公然侮辱跟傷害罪。
而打耳光不只是對身體上的物理性傷害，在公眾場合摑掌也容易變成對人格的直接貶損，導致心靈留下長久創傷、情緒困擾。而健康方面，如果力道沒有拿捏好，用力過度有可能造成被害人耳膜破裂、耳內出血、腦震盪的風險。
▲聯合國兒童基金會的數據顯示，大約 60 %的 2～14 歲兒童經歷過體罰。
「不打怎麼知道怕？」體罰是管教的方法之一，因為有不少人認為「痛過才知道怕」。而這不僅發生在亞洲國家，在全球都非常普遍，根據聯合國兒童基金會的數據顯示，大約 60 %的 2～14 歲兒童經歷過體罰，平均又有 17 %受過嚴重體罰。
胸腔暨重症醫學科醫師黃軒也曾在臉書專頁發表了一篇《避免體罰兒童》的文章，提醒照顧者體罰不能達到改善行為的目的，反而會增加孩子的行為問題。黃軒醫師以加拿大曼尼托巴大學（University of Manitoba）的論文說明，體罰兒童與孩子日後發展出攻擊行為是有直接關係的。
根據多國研究顯示，體罰反而會增加孩子的行為問題與叛逆表現，小朋友可能會變得脾氣暴躁、喜歡爭論、愛挑釁、反抗、拒絕遵守規則、容易出現惡意和報復心理。醫師更進一步說明，相較沒有受到體罰的孩子，被體罰的小孩「獲得的認知技能」也會更少。
體罰會讓孩子學會服從與恐懼，讓他們思考「我做什麼，才不會再被打？」其中的關鍵在於讓孩子從錯誤中吸取教訓。從這點出發，可以參考以下四種備選方案來替代體罰。
當孩子不聽話時，可以適當剝奪他的特權。例如：取消用電子產品的時間、拿走玩具，這可能比體罰能給孩子更大的震撼。但一定要先堅定地解釋這是不遵守行為的後果再執行，不能暴力地強硬奪走孩子的玩具，也要明確告知何時可以恢復權利。
合乎邏輯的結果溝通非常重要，唯有將錯誤行為與後果聯繫起來，才能讓孩子吸取教訓。比如孩子一直故意丟掉餅乾，就沒收零食，讓他們知道浪費食物的後果。或是孩子在商場跑來跑去，你可以告訴他「爸爸／媽媽很希望帶你一起去，但是你上次跑來跑去不聽我的，我很擔心你走丟。今天先和阿嬤一起在家，下次你能好好聽話後，我們再一起去吧。」
提前告訴孩子你的要求，設定可執行的限制和期望。比如先告訴他們：「每次玩完要把玩具放回箱子裡。」而當他們表現良好的時候，一定要給予注意和鼓勵，更要具體說出良好的表現，讓他意識到哪些行為是更好的。
針對某些特定情境可以用隔離法（Time Out），但「隔離」不是把孩子關起來，而是讓孩子在看得見爸媽的地方進行，陪著他冷靜。如：小朋友因為情緒激動而打人（不管高興或憤怒）。這時候如果體罰，難免會給他們一種「為什麼爸爸／媽媽可以打我，我不可以打別人」的感覺。
先用冷靜與精簡的言語提醒他們做錯什麼，並帶到家裡指定的隔離地點，幫助孩子與自己平靜下來，再好好與孩子溝通。當孩子從特定情境中抽離，他們可以學習怎麼自我調節、並適當表達自己的情緒。
體罰並不是一無是處，但只用體罰的手段就沒辦法教會孩子溝通與生活的知識。如果真的被孩子皮到受不了，大感崩潰、忍不住想打孩子，可以讓其他人參與進來幫你看一下小孩，自己深呼吸、散散步等。或是你也可以與孩子一起去家裡的「隔離」區平復心情，思考自己發怒的原因是孩子的行為或是自己本身存在壓力與焦慮。育兒是鞭策孩子與自己的過程，但管教的目的不在於控制孩子，而是要教他們控制自己。
▲體罰反而會增加孩子的行為問題與叛逆表現。
發現兒童少年有疑似遭受虐待或不當對待，應該怎麼協助他們？當發現身旁的孩子疑似受到疏忽、遺棄、身心虐待及性剝削，或是在網路上發現暴力、色情、血腥等不適合孩子閱讀的資訊，請伸出溫暖的雙手，勇於通報檢舉，一起幫助他們平安快樂地成長。
要注意的是，依據<兒童及少年福利與權益保障法>第 69 條，有明文規範不可以將受虐兒少相關的身分資訊予以公開，主要是避免兒少遭受二度傷害，因此如果將兒虐案件的照片或是相關資訊放到網路上，不僅侵害受虐兒少的隱私，也違反了法令規定。
孩子受到之不當對待，分為身心虐待及疏忽兩種型態：
身體虐待是指對孩子施加任何非意外性 之身體傷害，導致孩子受傷、死亡、外型損毀或任何身體功能毀壞；精神虐待包括言語的羞 辱、孤立、控制、漠視孩子的情緒需求等；性虐待是指直接或間接對孩子做出與性有關的侵 害或剝削行為，如性騷擾、猥褻及性侵害等。
如飲食、穿著、居住環境、教育、醫療照顧等，受到嚴重或長期 忽視，以致危害或損害兒童健康或發展，以及將6歲以下或需要特別照顧的孩子單獨留在家 中，或交給不適當的人照顧。
1.電話諮詢：若您發現有兒童、少年、老人、身心障礙者遭受不當對待，或您本身有遭受家庭暴力、性侵害、性騷擾等情事，不分縣市、 24 小時全天候可以手機、市話、簡訊（聽語障人士）直撥「113」，將有專業值機社工人員與你線上對談，提供您相關諮詢、通報、轉介等專業服務， 113 保護專線將遵循保密原則，不會任意向第三人透漏個人資料，請安心撥打。
2.線上諮詢：
如果是聽語障或不便言談的朋友，也可以傳簡訊至 113 ，或利用 113 線上諮詢與保護專線的專業人員聯繫。
提供民眾線上通報及諮詢有關家庭暴力、性侵害及兒少保護事項，如果發現身旁兒少疑似遭受疏忽、虐待等不當對待情形，請立即上網諮詢通報。
各直轄市、縣（市）政府設有家庭暴力及性侵害防治中心，可以就近受理家庭暴力及性侵害通報事件，如果發現身旁兒少疑似遭受疏忽、虐待等不當對待情形，也可以直接洽當地的家庭暴力及性侵害防治中心給予協助。
整理／林宜屏
資料來源／台南市社會局、衛生福利部保護服務司、黃軒醫師 Dr. Ooi Hean
圖片來源／photo-ac
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