小嬰兒很好哄，不是想睡就是餓了想吃，但到了幼兒時期，卻變得超難管教，甚至破口大罵孩子也不見得聽話，到底該怎麼做？從以下二種常見的情境來了解吧！
台北慈濟醫院心理師騫心曼表示，首先要注意孩子躺下場所的安全性，我們發現爸爸媽媽遇到很難處理的場所是「公共場所」。舉一個極端的例子，當孩子在停車場躺下（停車場是危險場所），爸媽會容易妥協，久而久之孩子也會知道爸媽會在停車場妥協。因此建議溫柔堅定地將孩子直接帶離情緒風暴現場，從公共空間帶到比較小的地方，像是電梯間，再和孩子溝通。
另外一種情況，如果孩子在「家」躺下鬧著不動，也不理會媽媽的呼喊，處理應對方式視情況而定，如果原因是常見的索求關愛和注意，只要家中有其他人關照，媽媽可以忽視孩子並離開現場，此時我們可預見孩子會為了得到關注而起身追著媽咪跑，這時媽媽可以跟他說「很棒喔！你自己起來了」，再處理孩子原本的要求。
騫心曼心理師表示，當孩子有這樣的反應，經驗上這個孩子是個天真又親人的孩子，當爸媽語氣激烈會讓孩子想緩和爸媽的情緒，希望爸媽開心也想讓自己放輕鬆，所以會用這種岔題、搞笑的方式回應。《讀懂孩子情緒，100個「聽說問答」關鍵對話練習》一書提到，爸媽常會用命令、威脅、說教，怪罪、反駁，這些字眼並不會讓孩子更了解該怎麼做才好，甚至淪為爸媽發洩情緒的方式。
所以上述狀況可以反思，騫心曼心理師建議我們爸爸媽媽可以用阿德勒正向教養，手則，以溫柔堅定的方式回應孩子，為何溫柔堅定很重要？若不堅定，爸媽容易違反原先自己的要求，隨意答應孩子，這種情形也可能培養孩子不堅定；不選擇溫柔，而是用大罵的方式管教孩子，反而可能造成孩子報復心理，而更加不聽話，所以爸媽的語氣很重要，使用大罵的方式和孩子溝通，反而會讓孩子不理解，像是在等看病時，要求孩子不要跑，孩子卻一直跑開？我們常見到有些爸媽會罵孩子「跑什麼跑！為什麼要一直跑來跑去！這樣有什麼用？」，但是這樣的表達方式並沒有辦法讓孩子了解真正重點，可以改成「我們等一下要看病，來這邊坐下。」有時話說對了，事情就會對了。因此爸媽在和孩子溝通時，要注意自己對孩子的要求是否能讓孩子清楚理解。
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從阿德勒正向教養的角度，可分成四種類型的偏差行為：
與生俱來地我們渴望媽媽或其他人對我們的關心/注意，但是有時孩子會表現像是關門很大聲或是說話大聲等錯誤方式尋求關注。
2.爭權控制：
我可以自己來、我比你高，會做出像是頂嘴的行為。
通常已經陷入和對方的情緒、衝突情結、變成報復而報復。
父母的要求，自己能力做不到，所以逃避。
小小孩教養原則「溫柔堅定」
阿德勒正向教養的重點在於，面對孩子的偏差行為要做到「溫和」、「堅定」。
除了這個原則，騫心曼心理師分享當面對吵鬧不休的孩子，可以使用ACT原則回應孩子的要求「A代表渴望或想望，C代表與渴望相違背的現實原則，而T是共同想問題解決的策略」。像是明明才剛吃完飯，孩子卻吵著吃點心，這時可以和孩子說，「我知道你很想吃點心（了解孩子的渴望），但是現在是1點鐘、不是吃點心的時候（現實），我們可以先睡午覺、玩遊戲，之後再吃點心（共同想出解決辦法）。」讓孩子知道你了解他的期待和渴望，也讓孩子知道現在的狀況，並給他解決方式。
騫心曼心理師建議爸媽可以多了解孩子的年紀、發展，才能了解孩子的能力是否可做到爸媽的要求，最後騫心曼心理師也提醒，在教養孩子的路上，除了關注孩子，爸爸媽媽也要保有自己的時間，才能在教養孩子的過程中保有聰明和餘裕。
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諮詢/台北慈濟醫院心理師騫心曼
參考資料/《讀懂孩子情緒，100個「聽說問答」關鍵對話練習》（大好書屋）
