面對各種婆媳問題，最好的處理方式就是理解和善解，楊瑞玉心理師提醒，試著理解對方做法與想法背後所考慮的因素，在大多數的婆媳衝突橋段中，其實都很容易發現婆媳為對方著想的源頭，只是執行方式有時並不符合對方的期待，再加上各自的習慣，才會讓最後的呈現並非是對方期待的樣子。當思考到這一層面時，理解與善解會讓許多對立與堅持都不再有其必要性，自然就能化解婆媳衝突危機。
為什麼婆婆老是煮我不喜歡吃的菜？婆婆時常對先生噓寒問暖，對我除了叮囑家庭事務外，似乎沒有一點關心，對待兒子和媳婦的態度天差地別……
每個人的飲食習慣皆不同，對於婆婆而言，會選擇最擅長的食材或是她認為最美味的烹調做法，例如紅燒或清蒸魚料理，如果是客家人婆婆就會習慣烹煮紅燒料理，因此並非故意煮媳婦不愛吃的菜。另外，婆婦間畢竟不如朝夕相處的兒子來得親密，有些時候婆婆只是不知道如何表達關心，或是害怕問太多，會造成媳婦的負擔，所以婆婆的表現通常是比較內斂和被動。
楊瑞玉心理師說明，媳婦可以利用婉轉方式提醒婆婆更換菜色，譬如「婆婆做菜真好吃！我想吃○○料理，可以嗎？」除了肯定婆婆之外，也增加下次感謝婆婆的機會。面對不擅於表達情感的婆婆，媳婦可以主動關心婆婆，甚至是撒嬌來拉近與婆婆之間的距離。
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婆婆身體不好，時常喊著膝蓋不好、腰痠背痛等，想要帶婆婆去看醫生她又不願意，面對婆婆經常性突如其來的病痛，造成媳婦身心俱疲……
楊瑞玉心理師指出，有些長輩為了吸引子女的關注，會以裝可憐、委屈的形式來博取關心，通常這類型的婆婆在家庭裡較弱勢，因為擔心被忽視，所以會以身體狀況不好為理由，來獲取他人的關心，目的是希望被在乎與照顧。
婆婆以身體病痛為藉口引起注意，其實會對子女造成相當大的負擔，長期下來，也會覺得厭煩和不耐，當子女選擇冷淡回應，婆婆的反應會越來越誇張，楊瑞玉心理師建議，子女平時就應該噓寒問暖，降低婆婆心理的不安，在安撫之餘也要清楚表達「長輩的健康，就是孩子最大的福氣」等話語。
在華人社會中，代際關係並不明顯，所謂的代際關係是指兩代的關係，泛指老年人與年輕人，父母與子女之間的關係，過去傳統強調一脈相傳，父母與子女的關係相當緊密，楊瑞玉心理師說明，家的概念應該是夫妻共同打造，再加上孩子，所以當孩子結婚後，他的家理應也是他跟太太一起創造，婆婆要具備孩子成家的觀念，對孩子可以關心但不要干涉，讓孩子有決定權，即便不滿意年輕人的處置方式，也要讓孩子去嘗試，在跌撞中學習和成長。楊瑞玉心理師提醒，婆婆如果擁有自己的空間和休閒，就不會過度涉入孩子的生活，最重要的是自己要過得開心，享受生活並且充實自我。
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如果媳婦認為自己是年輕人，不論是知識還是反應變通方面，都比婆婆更有學習能力，那麼更應該運用這些優勢，用對的方法肯定和理解婆婆，例如見招拆招、噓寒問暖、將心比心等，如果能夠用和緩而不傷和氣的方式處理，即使在衝突過後也能很快修復情感，讓婆婆知道妳是在乎、關心她，楊瑞玉心理師解釋，藉由調整婆媳關係，表達感受讓長輩知道，多一點理解和尊重，就能夠體會對方的用心。
「你媽為什麼要這樣做？」、「你為什麼都不幫我？」當先生被太太這麼質問時，經常會不知道如何處理，面對兩個最深愛的女人發生衝突，應該要幫誰說話？還是站在中立的態度，客觀的處理？楊瑞玉心理師表示，其實婆媳問題是夫妻關係的衍生，站在太太的立場，選擇結婚是希望被先生呵護和照顧，因此婆媳爭執過後，老婆會向先生訴說自己的委屈，希望獲得先生的安撫和支持，但絕大多數的先生並不重視老婆的反應，反而要太太多體諒、忍讓婆婆，一旦老婆覺得自己孤立無援、無依靠，也就無法真誠的融入家庭，楊瑞玉心理師說明，當婆媳關係出現摩擦，如果老公可以適時介入和調解，婆媳間的衝突就不至於到無法挽救的地步。
關於婆媳之間的戰爭，我們常形容先生如同夾心餅乾，不斷被擠壓、左右為難的處境，楊瑞玉心理師指出，先生在處理婆媳爭執時，通常會出現兩種處理方式。
笨的方法是表態支持某一方，然而卻會造成另一方的不滿，譬如先生對太太說「媽媽只有一個，她生我、養育我，所以妳要多容忍她」，其實先生並非不重視老婆，而是表達出希望太太對婆婆多點包容，但是卻會被太太解讀為「老婆可以不只一個，所以我不重要」等，將內容無限上綱，婆媳問題演變成夫妻爭吵。聰明的做法應該是夫妻間達成共識，在衝突現場先生可以替婆婆說話，私下再給予老婆協助與安慰，夫妻一起攜手面對困難，太太就不會有被犧牲和委屈的感覺。
楊瑞玉心理師說明，處理婆媳衝突的場面，就好比救火現場，必須先判斷哪一方的火勢猛烈，針對反應較激動一方，安撫其情緒，若是狀況允許的情況下，可以先將兩人分開，各自進行安慰與勸導。
主要可以掌握3項重點，解除婆媳之間的衝突，首先是先生不可以逃離現場或是漠視等不處理的態度，接著是妥善的安撫雙方，不必急著判斷誰是誰非、對錯歸屬，最後等到雙方情緒都冷靜下來，站在客觀立場說出建言，讓彼此都可以清楚了解問題背後的來龍去脈，當婆婆和媳婦認為自己的委屈受到重視，就可以化解婆媳間的心結。
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