根據美國華盛頓大學心理學教授約翰‧高特曼的調查發現,若父母扮演好的情緒教練,孩子較有能力處理自己的情緒,同時對挫折忍受度、社交能力、課業表現也較傑出。因此,想要提高孩子調節情緒的能力,父母親更是要管理好自己的情緒,並且扮演好情緒教練的角色。
在面對孩子的情緒問題前,要先確定孩子可能的情緒起因為何,才能協助孩子做適當的情緒反應。因此,有三大原則我們必須先了解:
(1)優質父母會先調整好自己的情緒:當你用負向情緒在溝通時,那叫做吵架、那叫做情緒化,那只會製造更大的問題,不但沒有解決原本想處理的問題行為,反而製造了更多親子間的問題。因此,作為優質的父母,情緒調整是非常重要的。
(2)讓孩子有適當的空間與時間,適當地抒發情緒:情緒是一個自然而然的事,需要的是適當的抒發,而非壓抑、否認與處罰,尤其身心尚未成熟的孩子,他們本來就不懂得如何適當的表達自己的情緒,因此,孩子更需要學習適當表達情緒的方式。
(3)孩子以適當情緒處理問題,父母立即給予正向回饋:正向的回饋例如讚美與擁抱。適當處理情緒的方式,是在不傷害別人及自己的情況下,將情緒適時適量的表達。孩子在學習調整情緒的階段時,是非常需要鼓勵的,倘若孩子表現出適當的情緒表達,父母就要立即給孩子鼓勵,例如一個言語的讚美或給孩子一個深深的擁抱。