現代人生得少，每個孩子都是寶。也因為如此，當孩子開始上幼兒園，許多家長都會拿放大鏡檢視，一旦對老師不滿意，輕則謾罵威脅，重則大鬧學校甚至向媒體、立委投訴。
全教總幼委會主委兼資深幼兒園老師楊逸飛表示，每年新生入學，一個班級大概會有2、3個讓老師頭痛的「怪獸家長」，其中又以這5種類型最常見：
楊逸飛舉例，先前曾有家長認為校外教學去動物園太熱、太臭、太髒，要求老師改成室內活動讓孩子吹冷氣。這種為了滿足個人期待，要求老師更改教學內容的家長，真的會讓人十分頭痛。
這樣做的問題
以這個案例來說，學校之所以安排孩子到動物園，是希望孩子透過接觸大自然獲得五感刺激，並在團體活動的過程中累積社交經驗，這樣做會讓孩子失去戶外課程才能獲得的體驗，侷限孩子的發展與學習視野。
這種不負責任的家長可以分成兩種類型，一種是將教養小孩的責任完全丟給學校，一種是只想在孩子面前扮白臉。前者通常會一直指責老師沒有把孩子教好，比方說「老師，你平常有沒有在盯小寶吃飯？為何他在家吃飯都不專心？」或「昨天小寶上完廁所不洗手就跑走，學校到底有沒有教孩子要洗手？」後者則是要求老師扮黑臉，當老師開始管教孩子，又嫌老師管太嚴，比方說請老師盯孩子吃飯，孩子回家哭訴飯吃不完，又罵老師「幹嘛逼小孩把飯菜吃完。」
這樣做的問題
當孩子在家犯了錯沒有被管教，到學校犯了相同的錯被老師管教，他的價值觀會錯亂。把管教責任統統丟給老師，也會讓孩子有樣學樣、養成推卸責任的習慣。
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楊逸飛指出，這類型的家長每次拿到學校照片都會比較孩子出現的次數，一旦發現孩子拍的照片比其他小孩少，或覺得老師與孩子的互動不夠熱絡，就會打電話興師問罪。有的家長還會進一步在班級群組散布訊息，說老師上課不負責、對學生偏心。
這樣做的問題
以上述案例來說，活動照片只是課程的一部分，不能代表整體教學品質。過度注重成果的展現，以此要求老師花費大量時間挑選照片，會讓課程失焦、剝奪孩子的學習時間。
楊逸飛表示，過去曾有家長因為不滿孩子升大班，學校沒送書包，打電話到1999市民專線申訴，後來又寄信給市長和議員告狀，逼得老師必須連寫3份報告解釋。碰到這種越級投訴的家長，真的會讓老師很「切心」。
這樣做的問題
有任何問題都應該直接和老師反映。如果覺得老師不能解決，也應該請老師和學校協商。跳過中間的溝通過程越級申訴，只會讓親師關係破裂。
此外，這種處理問題的方式也會讓孩子養成錯誤的價值觀，誤以為「會吵就有糖吃」、「付錢就是老大」，逐漸變得自我中心。
有的家長不信任學校可以把孩子照顧好，偷偷讓孩子配戴可以錄音錄影的儀器去上學。有的家長則是動不動就要求學校提供監視畫面。
這樣做的問題
這種預設立場的做法，不但會讓親師之間失去溝通協調的空間、粉碎信任關係，同時也會讓老師在教育時只能採取最安全的做法，與孩子保持距離。
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楊逸飛表示，幼兒園老師最怕家長事前不說、事後抱怨，或原本說好，後來又反悔。送孩子進幼兒園前，一定要仔細思考自己的需求與期待，例如吃麵條要剪碎、擦屁股用濕紙巾、定時提醒喝水...將介意的點一一列出，請老師評估可行性（執行的困難點）、彼此溝通協調。
與老師取得共識以後，第二步要做的事是建立信任關係。無論發生什麼問題，都要在第一時間和老師反映，不要暗自猜忌、斷章取義，或複製他人經驗做無謂的聯想。
要了解孩子在學校的情形，最直接的做法就是實際參與學校活動。可以每個月安排1～3天到學校當志工，觀察老師與孩子的互動情況。
楊逸飛表示，擔任志工除了可以充分了解孩子在學校的生活、檢視老師是否言行一致，同時也可以讓我們知道老師在實際執行上的困難點，放下不必要的堅持。週間工作如果行有餘力，不妨多到學校參與活動、增進親師關係。
提醒爸比媽咪，孩子剛進入幼兒園通常需要一段時間才能適應。在這個階段無論有什麼問題都可以馬上和老師反映，不要怕說出真實的想法，也不用擔心在老師面前展現焦慮。給予老師充分信任、用真誠的心溝通協調，親師關係才會越來越好。
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諮詢／全教總幼委會主委兼資深幼兒園老師楊逸飛
採訪撰文／戴筠
照片／圖庫（※人物與文章主題無關，照片為情境示意圖）
