姑嫂之間的紛爭，最核心的問題其實與婆媳間的衝突大同小異，姑嫂屬於姻親關係，沒有從小一起長大，價值觀、生活習慣都有很大的差異，要相處得好並不容易。很多人就連一起長大的親兄弟姊妹都不一定處得好了，更何況是一個沒有血緣關係的人呢？
對「小姑」來說，這裡是她從小長大的地方，所以凡事應該我們家的人說了算，也經常為自己的媽媽打抱不平，甚至對嫂嫂頤指氣使，比婆婆還難搞，也難怪網友會戲稱小姑為「菇類」。但嫂嫂是外來者，需要被夫家的人接納、關心，必須有人帶著她融入家庭，若被小姑這樣對待，加上自己的丈夫不能理解妻子的感受，亦無法擔起溝通的橋樑，對衝突視而不見，長期同住在一個屋簷下，日積月累的怨氣終有一天會爆發。
其實一出現問題就應該馬上解決，雙方進行對話，但在溝通之間千萬別認為都是對方的錯，想改變對方的做法與想法，若有一方可以自動做出讓步或改變，姑嫂間的關係一定會好轉。
減少衝突最好的辦法就是，搬出去住，沒有住在一起就能避免許多摩擦，怨才不會越積越深。但如果真的必須同住，那小姑、嫂嫂的心態上都必須有些轉變，以下有幾點提供參考：
雙方都先別急著要把對方當家人，畢竟嫁進去之前，媳婦都還只是外人，而大小姑也別把自己當成一家之主，要嫂嫂凡事配合。其實姑嫂兩人算是平輩，論年紀應該也差不多，不如先將彼此當成同事、朋友來經營關係，像是一起聊八卦、分享美妝產品，偶爾講講丈夫／哥哥或弟弟的壞話（笑），找到共同興趣，說不定就能拉近彼此的距離。
很多時候婆媳間的戰爭，都是大小姑在一旁加油添醋所造成，在嫂嫂看來就是唯恐天下不亂。因此，若碰到家人抱怨相處上有任何問題，不論是大小姑或嫂嫂（弟媳）都不要聞雞起舞，跟著一起批評，只要扮演聆聽的角色即可，就能減少不必要的紛爭囉～
說話的藝術，也應該妥善運用在姑嫂關係中，雖然結了婚後就是一家人，但說話時的語氣與態度不能太過隨便或客氣，過於客氣會讓嫂嫂覺得妳把她當外人，過於隨便，如命令、碎念、直白等語氣，認為嫂嫂做家務事都是應該的，隨意指使，也容易產生衝突。建議兩人的相處應有禮貌，就像朋友一樣，也請小姑秉持著「自己的父母自己顧」的原則，別一味地把照顧父母的責任往嫂嫂身上推。
其實嫁出去的小姑，也是別人的媳婦、嫂嫂或弟媳，所以應該更清楚自己的嫂嫂或弟媳的苦。尷尬的是還未出嫁的小姑，比較無法理解嫂嫂到了這個陌生環境的心理狀態，仍是家裡的公主般，希望嫂嫂能跟自己的爸媽、哥哥一樣包容、忍讓她。
有意見不合的時候，建議彼此靜下來，先對調一下角色，「如果我是嫂嫂（小姑），我會怎麼做？」站在對方的立場想想看，或許更能了解對方會這麼做的原因，其實大家都是為了家庭更好，在這之間做一點退讓、溝通，就能減少衝突囉！
妻子是你娶進門的，就應該負責讓她融入這個家庭，而非總是要妻子配合家裡的每個人，應做好溝通橋樑。
妻子若與自己的姊妹發生紛爭，應盡量給予情緒上的正向支持，站在太太的角度，理解並同理她，多體諒她的感受與想法、別隨便責備。假設事情分析下來，即使是妻子的錯，也不要把責任全部怪到她身上，應先同理並支持老婆。
例如可和妻子說：「我妹那樣講，確實會讓妳有點不舒服。」緩和妻子的情緒，再慢慢溝通。通常得到情感支持的妻子，會較容易理性的檢討自己，避免下次的事件重演。
很多先生都會在妻子抱怨後，直接跟自己的姊妹講，中間沒有消化過，而是直接把妻子的情緒與想法傳話給對方，這種是最糟糕的處理方式，不但無法化解衝突，反而是讓誤會越來越深。應該是用中性詞來表達，比方說：「她有一些想法，我們可以找時間來討論嗎？」應對事不對人；或是比方詢問手足：「你有發現一些端倪嗎？我想了解你的想法」。
這個家不是只靠女人經營，丈夫同是身為家庭中的一份子，應該帶領全家走向和諧歡樂的氛圍。比如可多舉辦一些家族聚會或家族旅遊，來增進情感交流。或是可從生活中的小細節觀察，鼓勵雙方講出讚美對方的言論。像是小姑曾讚賞嫂嫂的廚藝好，或是妻子曾表示小姑幫了什麼忙等等，盡可能傳達雙方的美意，增進彼此好感。
*本網站所發表之文章，均由《嬰兒與母親》及其他相關著作權人依法擁有其法律權益，若欲引用或轉載網站內容， 請與本公司來信接洽，違者將依法處理。聯絡信箱：[email protected]
首圖插畫／湯佳珮
