兩歲多的芸芸最近一有不如她意的事就會大發脾氣、胡亂尖叫，更常常在公眾場合裡看到想買的東西卻被父母制止時，就用尖叫的方式抗議，甚至變本加厲，耍賴躺在地上不肯離開，讓她的父母尷尬不已…...
寶寶愛尖叫，常讓許多家長倍感壓力、精神崩潰，摸不透孩子到底怎麼了，究竟孩子為什麼愛尖叫？王意中心理治療所所長王意中歸結以下常見的原因：
1歲之前的嬰兒常以哭鬧表達生理需求、情緒反應；1～3歲的孩子，隨著自主性的發展，開始出現自己的想法，也就是「我想幹麼就幹麼」的掌控欲，或是開始與大人唱反調，進入「什麼都不要」的叛逆階段，卻因為孩子的語言使用能力受限，很難明確告訴他人自己的需求及想法是什麼，只好透過原始本能的尖叫方式，作為表達訴求或解決問題的溝通手段，彷彿在告訴周遭的人：「你現在就要滿足我的需求」、「我要你馬上解決這件事情」。
有時候孩子尖叫只是為了引起大人的注意，如果家長忽略或是沒有回應，容易讓孩子再度採取尖叫的方式，告訴教養者「我要你注意我」；另外當事情不順孩子的意，他又無法用言語清楚表達時，就可能以尖叫嘶吼的行為來呈現，例如孩子想要玩玩具，周遭的人卻不給他玩時，就會以尖叫的方式陳述目前遭遇的問題，藉此得到家長注意，要求家長立即正視他的需求。
孩子尖叫可能正在透露他的害怕、恐懼或討厭的情緒，例如有的孩子看到特定動物、昆蟲時會產生恐懼的心理，甚至嚇得尖叫哭鬧；另外，孩子也會以尖叫的方式拒絕他討厭的事，例如到醫院看到針筒時，便以尖叫的方式拒絕打針等，其實這些都是孩子情感的直接反應，正在尋求家長的協助。
其實孩子尖叫是成長過程中的必經階段，最重要的是家長知不知道孩子尖叫背後的目的。王意中所長指出，請家長在日常生活中多多留意是什麼原因引起孩子的尖叫，先撇開孩子因身體不舒服，或是累了、想睡覺引起的尖叫行為，如果孩子無理的尖叫是為了引起你的注意，希望你可以回應他的需求，例如他總是用尖叫耍賴的方式告訴你他想玩手機，倘若你為了安撫孩子立刻妥協或退讓，立即滿足他的需求，他就有可能學到「只要尖叫」，我就可以為所欲為的心態。
如何預防或是減少孩子尖叫的頻率，家長不妨試試下述方法。
「通常孩子尖叫時，多數父母會試圖壓制或喝斥孩子的尖叫行為，但此舉反而會讓孩子更想尖叫。」王意中所長表示，當孩子在尖叫、鬧脾氣時，家長在第一時間請保持冷靜，以免讓自己變成抓狂的父母，千萬不要比孩子更大聲，因為他有可能會提高尖叫分貝表達他的需要，之後家長再花點時間，觀察孩子的尖叫原因是什麼，或是試圖引導孩子將尖叫的目的說出來，或「表達」出來。
如果不是在公眾場所，家長當下也能採取不理會孩子的尖叫，只是安靜地看著孩子，慢慢平復孩子的激動情緒，等到孩子情緒穩定後，不妨帶他去洗把臉，並且用溫和的語氣跟孩子溝通，告訴他尖叫是不能解決問題的。
孩子渴望得到某種東西卻得不到時，出現尖叫行為通常是正常的反應。王意中所長指出，當家長理解孩子尖叫背後的動機時，千萬別因為孩子尖叫就妥協了，當下不妨先試圖轉移孩子的注意力。
舉例來說，當孩子想玩手機時，家長請用輕柔的語氣跟孩子說，「你想要先去洗澡，還是想要先將拼圖拼好。」這樣做的目的，是在其他的選擇中同理孩子的情緒，再轉移孩子原本的注意力，避免再次踩到孩子尖叫的地雷，而家長則要堅持不被孩子的尖叫操控，否則孩子日後再次以尖叫的方式試探你的底限。
如果孩子尖叫可能正在透露他的害怕、不安與恐懼的情緒時，家長有可能不知道孩子為何而尖叫，例如當孩子看到蜘蛛，因為恐懼而尖叫時，請讓他的情緒得到安撫，用和緩的語氣鼓勵孩子將尖叫的原因說出來，但是當孩子還不太會說話時，家長可先替孩子說出他害怕的事物，問問他「是不是害怕蜘蛛？」、「是不是討厭蜘蛛？」等，讓他慢慢學習透過溝通的方式表達情緒。
大多數的家長擔心寶貝突然在公眾場合，尤其是人潮較多的地方時尖叫了，這時可能需要把小孩帶離開，並且保持冷靜的態度，從中了解孩子尖叫的原因，最後溫和的告訴他尖叫是不對的行為；如果正要趕搭交通工具或其他緊急狀況，當下就請勿與孩子僵持，先帶著孩子趕行程再說，再者，有時候人多的場合，反而能轉移孩子尖叫的注意力呢！
王意中所長指出，三歲之前的孩子尖叫多半是作為一種解決問題的手段，或是情感表感的方式，隨著寶寶年紀增長，尖叫的行為就會逐漸消失，不過，當孩子三歲後仍習慣尖叫，家長則必須檢視是否每次都妥協在孩子的尖叫聲，是不是已經被孩子的情緒勒索了，養成他予取予求的行為。
尤其常見公共場所只要不順孩子的意願就尖叫，一旦父母妥協，孩子日後就會吃定你，其實孩子是很聰明的，他也會看對象選擇性尖叫，因此教養者的立場要一致，避免讓孩子有機可趁，或是產生混淆。
但是，如果發現孩子三四歲之後，依然故我的愛尖叫時，家長也找不出任何的原因時，可能就要注意孩子是否有語言遲緩、自閉症等問題，這時就需要專業醫師的檢查與診斷。
最後，若是不希望孩子總是以尖叫作為表達的工具，教養者也應該先做好自己的情緒管理，成為孩子學習及模仿的對象喔！
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採訪撰文／吳慧敏
企劃編輯／湯佳珮
諮詢／王意中心理治療所所長暨臨床心理師王意中
攝影／潘朵拉專業兒童攝影
model／SophieSmith、ReneeSmith（※人物與文章主題無關）
