「哇!!膽紅素值都20了，這麼高!!怎麼到現在才住院？而且，還是因為嗜睡、不喝奶，來門診時，才被醫師發現的!!」這是臨床上黃疸的寶寶住院時，護理師常常出現的困惑…通常，還會有另一位護理師很難過地回答：「怎麼會這樣子？記得…出院那天是我護理指導的，教了很久ㄟ..沒想到爸爸媽媽還是不會辨別高黃疸的嚴重性…」。
據統計，60%新生兒會出現生理性黃疸。照光標準依據懷孕週數及出生天數而有所不同，目前國內對於足月新生兒之照光標準為出生24小時內10 mg/dl、24-48小時12 mg/dl、48-72小時15 mg/dl、或滿72小時後17 mg/dl，當指數超過18 mg/dl，則視為「高膽紅素血症」。若未及時治療，高膽紅素血症有2%的機率會進展成「核黃疸」，一旦罹患「核黃疸」，死亡率將達6.4%，即便存活下來，也會造成永久性的神經功能障礙，如認知障礙、過動或學習障礙，甚至引發腦性麻痺、聽力喪失及智障等不可逆之傷害。
新生兒生理性黃疸高峰期為出生後3～5天，第7～10天才逐漸恢復正常。然而，現行健保住院天數的規定下，處於黃疸高峰期的寶寶往往已經出院返家了。雖然嬰兒室護理師在住院期間會教導父母觀察生理性黃疸的技巧，但因缺乏膚色比對的工具，爸爸媽媽常無法判斷膚色變黃的程度，當驚覺寶寶膚色變黃，返院求診時，膽紅素值已經很高，且其中35%被確診為「高膽紅素血症」。這樣的結果不僅讓第一線的醫療人員感到錯愕，也引發父母的自責與愧疚。
