Q1：何謂「幼托整合」？
兒童福利聯盟文教基金會托育組蕭珉芬教保督導表示，兒童教育及照顧法於101年1月1號正式頒布實施，而談許久的幼托整合政策也因應此母法定義，在照顧的年齡上做了清楚的界定，以便政府相關機構做分權管理。在幼照法第一章第二條第六款「托嬰中心：指提供未滿二歲幼兒教保服務之教保機構」；第七款「幼兒園：指提供二歲以上幼兒教保服務之教保機構」。這些法條其實是經由許多年來不斷藉由公聽會，諮詢委員會尋問幼教領域的專家學者、業者，以及非營利組織團體等多方專業意見，將其全盤納入考量，最後立法院三讀通過。
就嬰幼兒發展來看，一般在2歲之後，幼兒在基本的自理能力與語言表達上漸漸成熟，此時，幼兒除了在托嬰中心（地方政府社政單位負責）保育照護上的需求外，也會需要不同學習領域深入教育，所以進階進入幼兒園（地方政府教育單位負責）。托嬰中心托育人員是以幼保相關科系畢業取得資格﹔幼兒園的專業工作人員資格是需要幼教系及幼保系等專業系所畢業，且有系統全面性的訓練，能夠協助與關注幼兒的學習發展，包括肢體動作、語文與健康、認知、社會發展、情緒、美感等等。二者除了年齡界定不同外，也因學習內容而有所不同。
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幼托整合前 |
幼托整合後 |
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在幼托整合還未實施前，會出現管轄單位以及受管轄兒童年齡重疊的問題，例如，以前社會局所管理的是0~12歲兒童，教育局管理7~12歲兒童。
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0~2 歲幼兒的托育（包括居家托育的保母系統以及機構式的托嬰中心）由內政部兒童局與社會局所管轄，爸爸媽媽可以為孩子尋找合法立案的機構托嬰中心
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2~6 歲兒童的照顧教育，，則由政府教育單位（教育局）管轄，因為滿2歲後，除了基本的保育之外，有必須給予孩子更多的教育，然而合法立案的機構現在也已統稱為「幼兒園」，而沒有以前所謂的「幼稚園」等名稱了。
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托育機構類型
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托育機構類型 |
收托對象 |
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托嬰中心 |
收托未滿兩歲嬰幼兒 |
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幼兒園
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收托滿兩歲至國小學齡前兒童 |
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課後托育中心（安親班） |
收托國小學童 |
尋合法立案的托嬰中心管道：
1、內政部兒童局全球資訊網網＞托育服務＞托育機構管理＞托育機構查詢，根據自己所在的城市搜尋，搜尋出合法立案的公私立托育中心的資料。
2、各縣市政府的社會局也可以查詢到合法立案的托嬰中心資料。
Q2：托嬰中心合法的師生比例規定是多少？如果發生超收的狀況，家長有辦法可以進行判別嗎？
國立臺北護理健康大學段慧瑩副教授指出，目前法規規定的托嬰中心師生比是 1 : 5。至於如何知道托嬰中心有無發生超收的狀況？她建議家長們到托嬰中心時，可以點一點小朋友的人數以及在場的成人數，如果一個空間裡面有12個孩子，就表示同時至少要有3個托育人員進行照護；要特別注意的是，如果有12個孩子，也有3個托育人員，但是其中有1個卻經常性移動於在各個不同區域（行政區、廚房、兒童活動區等等），那麼就表示他可能身兼數職，這樣的情況就是不合宜的，尤其照顧還不會爬行的寶寶，即使寶寶在睡覺，托育人員更不可以擅自離開。
托嬰中心師生比1:5，那居家保母呢？
保母的收托人數規定同一地址房舍、同一時間最多4人，其中收托未滿2歲者最多2人；若收托人數超過4人則應依「兒童及少年福利機構設置標準」設立托育機構。
Q3：家長每天最早可以幾點把孩子送到托嬰中心？最晚必須幾點把孩子接回家呢？
台北市托嬰協會理事長暨私立怡寶托嬰中心負責人侯美妗表示，每天最早早上七點半就可以把孩子送到托嬰中心，大約下午五點就會有些家長開始陸陸續續來接孩子回家了，通常六點前托嬰中心裡的孩子就有近二分之一已經被家長接回家了，延拖的時間通常到六點半、七點或是七點半。
事實上，延托的時間與收取的費用每一家托嬰中心制定都不同，因為這關係到每一家托嬰中心的經營成本。舉例來說，托嬰中心的所在地（位在較偏遠的地區或市中心）就會直接影響到租金的差異性，還要加上其他的人事成本開銷等。
此外，臺灣嬰幼兒潛能發展協會林秀芬理事長提醒家長們，盡量不要延托的太晚，事實上，托育人員每天在中心認真盡力的照顧孩子、與孩子們遊戲、注意孩子們的安全問題等，體力上也是一種極大的消耗，如果能夠讓托育人員有充足的時間可以休息，規律的上下班，相信對孩子絕對是更有益處的！
Q4：法規有針對私立托嬰中心，訂立收費標準上限嗎？如果將孩子送到托嬰中心，可以申請托育費用補助嗎？
蕭珉芬教保督導指出，目前對於私立的托嬰中心並沒有強制規定收費的上限，私立的托嬰中心會因不同的教保模式或增加照護人力(如:護理人員..)而反應在收費價格上，屬於自由市場機制。
侯美妗理事長表示，內政部兒童局為推動國家與社會分擔家庭照顧嬰幼兒之責任，於101年1月擴大辦理托育補助福利，即一般家庭綜合所得稅未達20％之父母雙就業家庭，將未滿2歲的嬰兒送交社區保母系統或托嬰中心之保母照顧者，一般家庭可獲每月補助3,000元，中低收入戶每月補助4,000元，低收入戶及弱勢家庭每月補助5,000元。三位子女以上家庭不受雙就業及綜所稅稅率限制，並且可補助嬰兒到滿2足歲為止。
托育費用補助
段慧瑩副教授鼓勵家長們應多多善用政府資源，進入內政部兒童局全球資訊網，點選網頁左方的「檔案下載專區」，再進入到「托育服務類」，即可查詢到更多詳細完整的相關資訊。
Q5：托嬰中心收0~2歲的孩子，平日照顧時也會分成不同的團體來照顧嗎？
侯美妗理事長表示，一般會分成小寶、中寶、大寶班，所謂的小寶是指出生到6個月，中寶是指7~12個月，大寶是指12個月~2歲，其實最主要是會依「孩子的發展」分齡照顧，並非只參考年齡而分班。
Q6：托嬰中心可以在晚上我去接寶寶回家之前，先幫寶寶洗好澡嗎 ？
林秀芬理事長表示，目前法律沒有強制規定托嬰中心必須要幫孩子洗澡。她強烈建議家長晚上應該要自己幫孩子洗澡，一來這是增進親子感情親密的絕佳機會，二來家長才有機會發現寶寶身體的變化、有沒有出現奇怪的傷等等。她曾經碰過一個情況，一個小女嬰有先天性的陰道閉鎖，但是原本媽媽都沒有發現，直到將女嬰送來托嬰中心，托育人員幫小女嬰換了幾次尿布之後發現的，趕緊告知家長，儘速就醫。
