對吳宇舒而言，育兒從來不是「走一步算一步」的任務，而是一場從還沒懷孕就開始進行的冷靜規劃。
她早早就想好，若將來有了孩子，勢必要仰賴全日托保母。不是因為放得下，而是因為清楚知道，在制度尚未完善的現實裡，媽媽的工作、孩子的照顧、生活的安穩，只能靠提早布局與信任他人，來為自己劃出一塊安心的角落。
對許多職場媽媽而言，生孩子後的生活像一場未知的冒險，而吳宇舒選擇從「未發生」開始準備。她坦言，若無法接受產後的生活樣貌，乾脆不生。因此，懷孕前，她就已明確規劃：孩子出生後將送去「住保母家」的全日托，以配合她晚班主播的工作節奏。
這樣的安排，或許對部分父母來說過於大膽。但她從家人的全日托經驗中得知，孩子並不會因此與父母疏離，同樣能夠健康快樂地長大。她的決定背後，不只是理性盤算，更是一種對制度現實的深刻認識。
真正開始尋找托育資源後，吳宇舒發現，全日托保母幾乎是「消失的選項」。從朋友介紹、社區管理員、布告欄、媒合網站，到各縣市保母協會與政府委託的托育中心，通通無法配對成功。最大困境在於：願意帶24小時的保母已經相當稀有，有些組織還不讓家長提前與保母配對，尤其她希望從月子中心出來就能立即銜接送托。
在一片資訊荒漠中，最終幫上忙的，竟然是Facebook的封閉社團。她在社團發文提出條件後，終於獲得好幾位保母主動聯繫。「居然是靠社群媒體，才能找到照顧我孩子的人，」她苦笑說。這段過程，既辛苦又現實，也揭露出台灣托育資訊的不透明與資源匱乏。
▲吳宇舒因為是晚間主播，早在懷孕前就打定主意要找一位可以全日托的保母
從懷孕五個月開始，她就利用下班與假日時間，馬不停蹄地拜訪保母家庭，總共面試了七、八位才找到理想人選。一開始她看的是「硬條件」：像是環境整潔、交通便利、照顧人數等。但看得越多，越發現「年紀不是重點，願不願意學新知才重要。」有些年輕保母自信滿滿卻抗拒溝通；反而是部分年紀較長者，更有耐心、願意交流。她也逐漸理解，真正重要的是情緒是否穩定、好不好溝通、願不願意接受新知，而這些特質往往需要透過聊天和觀察來體會。有時候，一句話講得模糊、吞吞吐吐，或是一個微小的細節，都可能是重要的警訊。
最讓她背脊發涼的是，她後來在新聞上看到震驚社會的「剴剴案」，竟然發現事件的保母，就是她當初面試過的人！她回想，當時對方非常客氣，表面看起來一切正常，完全沒有異狀，讓她當時真的看不出任何問題。但就是有種說不上來的「怪怪的」感覺，讓她沒有選擇那一家。她後來仔細想，心中的不安主要來自幾個小地方：像是對方家的環境讓她覺得不太適合孩子、家中成員感覺有點複雜、還有聯絡人是妹妹但實際面談的是姐姐，問起主要照顧者時兩人也講不清楚，讓她覺得未來可能會有混亂。這些當下說不上來哪裡不對的小細節，最後都變成她做決定的重要依據。她非常慶幸自己有親自去看、有認真觀察，也願意相信自己的直覺，才沒有把孩子交給一個後來出大事的人。
▲吳宇舒試著幫女兒綁頭髮，花了兩週都沒有成功，結果保母一天就搞定！
送托的焦慮，在所難免。送托前她曾試探是否能裝設監視器，但保母以「家庭隱私」與「其他孩子權益」婉拒，她也理解並接受。取而代之的，是建立清楚的溝通默契，例如孩子如果跌倒受傷、發燒咳嗽，保母都會第一時間告知，而不是等她發現才解釋。
「不是事後才補一句交代，而是你先告訴我，讓我心裡有準備。」這種及時、主動的溝通，正是她最需要的安心感來源。雙方慢慢累積信任，關係也愈來愈穩固。
女兒出生後就開始全日托，一開始，吳宇舒也擔心過這樣會不會影響母女感情，結果發現：「女兒超黏我，也很清楚誰是媽媽！」她也深深體會到，專業保母的價值，不只是幫忙顧孩子，更是在生活的每個細節裡，幫助孩子建立良好習慣和穩定作息的關鍵。
「像是最近我試著幫女兒綁頭髮，花了兩週都沒有成功，結果保母一天就搞定！」那份耐心和經驗，讓她心服口服。更重要的是，在剛送托還沒睡過夜，那兩個周末女兒回家，半夜都崩潰大哭，吳宇舒照顧得身心俱疲，反倒是保母安慰她：「這很正常，孩子會慢慢適應的。」那一句話，帶來了前所未有的支持與安心。
她也很坦白地說，就算有了保母，還是會有育兒焦慮，那不是因為不信任，而是真的太累，而且有些狀況根本無解。
她印象最深的一次崩潰，是女兒六個月大、正值認人階段。剛好遇上過年，保母休假，她又得上班，但女兒誰也不給抱，最後只好把孩子帶去公司。後來她進棚時才把女兒交給先生，沒想到孩子一路哭了兩個半小時。
她說：「那種焦慮，不是怕她哭，而是真的沒有人幫的了我。」
這種沒有答案的焦慮、讓人感覺很無力，不是誰的錯，也不是什麼制度能馬上解決的事，只能靠孩子長大、時間推進，慢慢好轉。
▲就算有了保母，還是會有育兒焦慮，那不是因為不信任，而是真的太累
吳宇舒觀察，台灣目前的托育制度並未真正落實。她不諱言指出，家長為了找到「可以帶的」保母，甚至不在乎對方是否合法，這反映出家長對制度的根本不信任。
尤其是政府的媒合平台，規定「在預產期前兩個月才能開始媒合」，讓想提早準備的家庭很難配對到合適的保母。她就很好奇：「既然是托育中心，為什麼不能早點幫忙安排？」
另外，她也很擔心保母年齡偏高，新人又少，整個行業面臨斷層的問題。「我面試的保母幾乎都比我大，年輕人不願做，這行業怎麼撐？」
她也呼籲政府，別再強調一次性生育獎金，真正需要的是穩定、持續的托育補助。像現在每個月補助一萬三，能幫忙支付一半保母費用，對雙薪家庭真的很重要。這不只是經濟上的幫助，更是讓育兒家庭知道，「你不是孤單一人在努力」。
對於還在找托育幫手的新手爸媽，吳宇舒想說：「別人的蜜糖，可能是你的毒藥。」就算是朋友大推、網路好評一堆的保母，也不一定適合你。因為托育這件事，沒有標準答案，最重要的是，對方能不能讓你覺得放心、安心。
她建議，一定要多看幾位，不要只面試個兩三個就急著決定。她自己是從第三位保母開始，才比較有感覺、知道怎麼比較。有伴一起看更好，夫妻一起去面試，能互相觀察、補充不同的角度，也比較不會漏掉小細節。
吳宇舒的經驗告訴我們，當托育制度還不夠完善、資源有限時，父母很難靠完美的條件來保證孩子的安全。真正讓她放心的，是透過自己的觀察和感受，慢慢建立起對保母的信任。這份信任，就像一座溫暖的橋樑，連結著家長和照顧者，也撐起育兒路上的不安與焦慮。
育兒的路上或許沒有一條萬無一失的路，但只要用心去找、細心體會，每個家庭都能找到屬於自己的安心角落。信任，是育兒路上最溫暖，也最堅強的力量。
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採訪撰文／江睿毓
諮詢&圖片提供／東森晚間新聞主播 吳宇舒
