對家人、對另一半、對孩子、對老闆、對同事，你最近一次出現不耐煩的情緒是什麼時候？是偶爾的，還是反覆發生？為什麼我要不耐煩，其實事後都會不解，我剛剛怎麼是那樣的態度，但是如果重來一次，我可能還是會，因為我實在受不瞭剛剛那個場面。
不耐煩好煩，而總是難以控制。
１. 當你發現你有不耐煩的時候，你其實不願意這樣表達。你可能更想表現像個好人，好好說話，好好應對，你絕對不是預謀想要不耐煩的。
２. 你有其他更強大負面的情緒，但是你在壓抑。你可能想要大發脾氣，但是你必須隱忍，可能怕傷了對方，可能是角色不適合，所以你只能壓抑。壓抑久了，不小心就會從眼神和口氣中得不耐煩中露了餡。
３. 你對於對方的反應和要求是失望的，但無法改變。你可能有被誤解的委屈，你可能有不被理解的不爽，你有試過溝通但總是無效的無奈，因此你被失望淹沒，對於改變現況已經失去動力。
４. 對方給你的刺激，讓你聽起來像是否定／質疑你。我們都討厭被在意的人曲解、否定或質疑，明明就不是那個意思，但對方卻只站在他自己的角度去理解事情，對方的抱怨要求都像是在控訴我沒做好甚麼一樣，讓人已經無力再去澄清甚麼，只覺得很嘔。
５. 你做不到／幫不上/吃不下，但無法好好說不。拒絕是困難的，尤其是對於在意的人、親近的人、不能得罪的人。因此只能半推半就，勉為其難的遷就下去，而遷就造成的就是不耐煩的表情。
以上五點，都會引發潛在對自己的失望。
可惜這樣的聲音通常會被自我保護機制給壓下。只能用不耐煩這種表面配合但深藏迴避的方式面對。
不耐煩完，煩的是自己，因為不耐煩往往無法解決問題的根本，對方可能還是會再次要求、再次提出、再次關切、再次出錯、再次令你失望、然後令你讓自己失望。下次又有類似狀況時，可以試試看用不同方式應對：
讓對方了解（我明天就會處理，我不是不處理，是我還在等另外一個回復，可不可以等我處理完我主動告訴你）。
讓你能排除被否定或質疑的感受（我知道你關心，但我現在需要自己先想一想，如果我需要你的建議，我再問你好不好）。
少一些對角色的期待和情緒。（我今天是吃不下，又不是不喜歡你煮的東西，誰不知道我最愛吃你燉的豬腳）。
你的不耐煩其實是對事的失望，以及對自己的失望。失望過後，收起失望，才能解決問題。
資料來源＼許嬰寧 鐵人心理師
圖片來源＼Photo-ac
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