好的幼兒園老師應該具備哪些特質？家長又該怎麼找到這些好老師？
因為專業所以自信，幼兒園老師一定要有自信，宜蘭縣凱旋國小附設幼兒園主任黃淑美表示，有些年輕老師或許因為經驗不足，會顯得不夠自信，然而大學完整的四年幼教教育已具備足夠的專業，再加上實習，絕對比一般人來的專業，「幼兒園的幼教師有合格教師證書，我們學校的教保員也都有合格教師證書，只是他們在國考時是以教保員的資格考進來的。」因此老師該有的「自信」一定要表現出來。
普遍觀念認為，“菜鳥”老師經驗不足，“老鳥”老師觀念傳統？美美主任不這麼認為，心態最重要，幼兒園老師要保有赤子之心，老鳥要精益求新，菜鳥要謙卑學習。在教學現場中，菜鳥與老鳥的互補，其實是最好的，經驗固然重要，但學習更重要，不能固守自己學到的東西，還要踏出去不斷進修，活到老學習到老，這也是美美主任一直保有年輕心境的能源，孩子都說「美美主任好好玩！」孩子能在老師身上一直看到新鮮，感受到活力，孩子也會以更活更創新來回饋你！
幼兒園老師通常有著親切的笑容，只要有笑，距離就拉近了。美美主任認為，當小朋友、家長進入校園，看到面帶笑容、大聲說早安的老師，就留給了他們最好的第一印象。還記得剛進入幼教的第一年，美美主任分享，從隨車老師開始做起的她，看到小朋友時會微笑道早，卻忽略了後面的爸爸媽媽。後來發覺，同行的司機除了熱情地跟小朋友相互打招呼之外，還會特地說：「某某某小朋友的媽媽，早喔！」當時美美主任問司機：「我覺得你跟小朋友的互動好好喔，你怎麼訓練自己這麼大方啊？」司機：「我們鄉下人就是這樣啊，沒有什麼丟臉不丟臉啦！」美美主任：「可是我做不來耶～」司機：「不會不會，你年輕又長得可愛！」後來，美美主任也問園長，園長跟她講了一句讓她受用終身的話：「放下身段，妳就做得來。」之後，美美主任開始認真用眼神用聲音跟小朋友、家長打招呼，「小朋友早！媽媽早！」剛開始改變時，大家都嚇一跳，小朋友說「老師妳今天好可愛！」美美主任也因為感染到學生的快樂而快樂。
只要與老師對談幾句話，家長其實就可以感受到老師的真誠或虛偽。美美主任舉例說明，「老師，我的學生在學校怎麼會這樣？」「沒有啊（頭轉到別的地方，連眼睛都不看著對方），我沒有看到，我也沒有辦法…」如果換成另外一種語氣，「媽媽不好意思，這真的是我的疏忽，我剛好在做別的事情，我下次一定會更注意…」同樣的表達，用真誠的態度加上認真的眼神去對待家長，家長會感受到你的重視與用心，即使你表達得不好，家長也會因為你的真誠而卸下心防。
在美美主近30年的幼教經驗裡，見識過很多好的幼兒園老師，當然也有比較不好的老師，但認真的老師真的非常多，只是可能認真的點是在教學上，人際關係的處理就比較薄弱。美美主任會希望家長，能多給老師一些時間，請家長先看到老師的優點，與老師之間有良善的互動之後，漸漸地會發現這個老師其實很不錯。
從保育：吃、喝、拉、撒、睡、包尿布，到教育：琴、棋、書、畫、教案設計…，幼兒園老師的確是樣樣包（公立幼兒園老師還要分擔行政作業）！幼兒園老師的壓力比別的教育階段來的多，美美主任表示，幼兒園老師卻也是最不被尊重的一群。
常常可以聽到家長或朋友說幼兒園老師弄嘛喀因仔玩（台語），不然就是陪小朋友吃點心等對幼兒園老師的負面觀點，聽到這些話美美主任通常會笑笑地說，那可不可以請你告訴我“玩”，你會玩什麼？怎麼跟幼兒玩？幼兒可以在這個活動中玩出什麼？你在玩中可以觀察到幼兒什麼？通常只要美美主任這樣問，對方的嘴巴就會停頓在打開的狀態…。
美美主任認為，幼兒園老師的主要任務就是陪孩子「玩」，帶給孩子快樂，而「玩」要有深度及廣度，「玩」要讓孩子運用到最基礎的能力、創造、邏輯、思考、發現問題、解決問題以及關懷、分享的學習。例如，上學年度凱幼的酷企鵝班（大中班）以搭帳篷為主題，怎麼做可以搭得起來？小朋友之間要彼此合作、關懷、分享，彼此之間不能有心結，才有辦法發現問題並解決問題，思考與邏輯的概念也都在這裡面了。你相信嗎？幼兒園大班的小朋友能靠自己的能力合作成功搭起帳篷！不只國小的小朋友羨慕不已，連家長們都覺得不可思議！
碰到孩子間的爭吵，幼兒園老師怎麼處理？美美主任通常不會馬上介入，而是跟孩子說：「你們兩個先去協商一下，如果真的沒有辦法你們來找我。」等孩子討論好了，會來跟美美主任說，美美主任會問他們怎麼解決，用什麼方式解決？雙方是否接受這樣的方式？舉實例來說明，有一天一個小女生哭著來找美美主任，因為男同學剪她的頭髮（一點點）！美美主任請他們倆先協商，協商結果是，小女生願意原諒小男生，因為小男生覺得小女生的頭髮太長所以用到他的臉，讓他覺得不舒服。小男生認為小女生應該去剪頭髮，而小女生也接受。
美美主任問「妳願意剪掉妳的頭髮？」
小女生「願意啊！」
美美主任「為什麼？」
小女生「因為我的頭髮太長了啊，才會用到他的臉。」
美美主任「你覺得媽媽會答應嗎？」
小男生反應很快地說「如果媽媽說不要的話，妳以後頭髮要綁起來！」
小女生「喔好，那我回去告訴我媽媽，如果媽媽說不能剪，那我就綁起來。」
幼兒園老師在校除了陪伴幼兒之外，課餘時間還需將幼兒一天8小時發生的事情記錄下來，幼兒發現什麼？說些什麼？這些觀察記錄可做為幼兒學習檔案時的資料以及老師設計活動時的延伸參考。
